Service - Cooolstore B2B

Die COOOLsport HandelsgmbH vertreibt ausschließlich auf B2B Basis. Unser Lager befindet sich direkt in der Firmenzentrale in Österreich. Unser Ampelsystem informiert Sie darüber, ob wir die gewünschte Ware momentan lagernd haben.

Unsere Kontaktdaten:

COOOLsport HandelsgmbH
Feistritz 29
8843 St. Peter am Kammersberg

tel: +43 3536 70905
e-mail: vertrieb@cooolsport.com
(Für Reklamationen benutzen Sie bitte das Formular in Ihrem Accountbereich)

Wir bieten eine große Auswahl an Fahrradeinzelteilen von verschiedenen Marken. In unserem Portfolio befinden sich über 4500 Produkte. Wir beliefern gesamt Europa. (Aus vertriebsrechtlichen Gründen, können wir Produkte der Marke KCNC nicht in den Gebieten Skandinavien, Spanien, Portugal und Frankreich vertreiben.)

COOOLstore

Der COOOLstore ist unser online B2B store, mit dem Sie einfach und schnell Bestellungen abgeben können.

Sie können sich jederzeit im COOOLstore anmelden. Bitte beachten Sie, dass Sie ohne Anmeldung nicht alle Informationen sehen. Sie können unsere Produkte inklusive UVP durchsuchen, aber nur mit einem Account erhalten Sie Informationen zu Mengen und Händler-EKs.

Um Ihr B2B-shopping Erlebnis so einfach wie möglich zu gestalten, bietet der COOOLstore die folgenden Funktionen:

Direkt Order

Quick Order

Vororder

Kundenbereich

Direkt Order

Mit der Direkt Order können Sie nach EAN oder Artikelnummern suchen. Das ist hilfreich wenn Sie z.B.: schon vorher Ware bei uns bestellt haben, oder Ware aus unserem Katalog bestellen wollen. Jedes Produkt nach dem Sie suchen wird in der gewünschten Menge Ihrer eigenen Produktliste hinzugefügt. Mit einem Klick können Sie dann alles zum Warenkorb hinzufügen.

Quick Order

Die Quick Order ist ein vereinfachtes Interface. Mit ein paar Klicks können Sie hier durch die Shopkategorien navigieren, Mengen eingeben und direkt zum Warenkorb hinzufügen.

Vororder

Um Liefersicherheit zu gewährleisten hat jeder Händler bei uns die Möglichkeit eine Vororder abzugeben. Für mehr Informationen dazu, klicken Sie oben auf "Vororder"

Kundenbereich

Im Kundenbereich stehen Ihnen mehrere Tools zur verfügung:

1) Bestellverlauf und Bestellliste

Unter "Bestellverlauf" können Sie bereits getätigte Bestellungen einsehen und mit einem Klick wieder bestellen.

Unter "Meine shopping liste" können Sie eigenen Bestelllisten erstellen und abspeicher, welche Sie dann jederzeit mit einem Klick bestellen können.

2) Preisliste

Die Preisliste für alle Prdoukte finden Sie ebenfalls in Ihrem Kundenbereich, inklusive Bezeichnung, EAN-Nummer und Artikelnummer. Die Preisliste ist verfügbar in den Formaten pdf, xls und csv

3) Reklamationsverwaltung

Mit der Reklamationsverwaltung können Sie direkt eine Reklamation starten, die von uns sofort behandelt wird.

Versandkosten

Im COOOLstore gibt es bei Erstbestellungen einen Mindestbestellwert von 200€,-. Alle Bestellungen danach haben keine Mindestbestellmenge. Die Versandkosten können Sie der folgenden Tabelle entnehmen: